Chính sách bán hàng, thanh toán và đổi trả

Posted on by Quản Trị Viên
chính sách bán hàng

Hướng dẫn mua hàng

Quý Khách hàng có thể chọn một trong hai cách sau:

Cách thứ nhất: Gọi điện thoại đến số Hotline 0986604006 – 0968159712 – 0379700080 – 0329002767, chúng tôi sẽ tư vấn, hỗ trợ cho khác hàng tất cả các thông tin về sản phẩm và dịch vụ.

Cách thứ hai: Đặt hàng qua website:

  • Bước 1: Bấm vào nút “mua hàng” để đưa sản phẩm vào giỏ hàng sau khi đã lựa chọn sản phẩm mình muốn mua
  • Bước 2: Sau khi chọn xong sản phẩm đặt mua, điền các thông tin theo yêu cầu của chúng tôi: Họ tên, địa chỉ, điện thoại, email.
  • Bước 3: Bấm nút “Xác nhận đặt hàng”

Đơn hàng của bạn đã hoàn tất và được chuyển tới chúng tôi. Chúng tôi sẽ xử lý và liên lạc lại với bạn để thực hiện giao dịch.

2. Hướng dẫn thanh toán

2.1. Thanh toán khi nhận hàng (COD – Cash On Delivery)

Đây là cách thanh toán đơn giản và tiện lợi nhất dành cho khách hàng khi mua sắm tại đây. Khách hàng sẽ thanh toán sau khi kiểm tra và nhận hàng. Vì thế, bạn có thể hoàn toàn an tâm về chất lượng sản phẩm của chúng tôi.

2.2. Thanh toán Chuyển khoản

Quý khách vui lòng liên hệ Hotline 0986604006 – 0968159712 – 0379700080 – 0329002767 để được tư vấn viên hướng dẫn tận tình cách thức chuyển khoản.

3. Chính sách trả hàng và hoàn tiền

Chúng tôi cam kết sản phẩm giống hoàn toàn 100% so với thông tin đã cung cấp trên website. Trong trường hợp khách hàng khi nhận hàng thấy được rằng sản phẩm không đúng với thông tin mà chúng tôi đưa ra thì có thể hoàn trả hàng bằng cách từ chối nhận hàng khi bên vận chuyển mang tới và liên hệ lại với chúng tôi và đưa ra lý do về hành động trên.

  • Thời hạn hoàn trả: 7 ngày kể từ ngày nhận được hàng

Trong trường hợp chúng tôi kiểm tra và xác nhận, đồng ý với quan điểm của khách hàng, chúng tôi sẽ nhập lại hàng và hoàn trả 100% số tiền mà khách hàng đã thanh toán cũng như sẽ chịu toàn bộ chi phí vận chuyển. Khách hàng sẽ không phải bỏ ra bất kỳ chi phí nào.

Chúng tôi cam kết sản phẩm hoàn toàn chính hãng 100%, được chứng nhận bởi công ty, đền 300% nếu phát hiện hàng giả hàng kém chất lượng. Các sản phẩm này đều tốt cho sức khỏe, hỗ trợ làm giảm, điều trị các triệu chứng bệnh khác nhau và không phải là thuốc, không có khả năng thay thế thuốc chữa bệnh, không có tác dụng phụ trong quá trình sử dụng. Khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm về chất lượng sản phẩm.

4. Phương thức trả hàng

  • Quý khách liên hệ với chúng tôi qua hotline CSKH là 0969.601.605 và yêu cầu trả hàng.
  • Nếu hàng vẫn còn seal nguyên vẹn, thì nhân viên giao hàng của Shop sẽ đến tận nơi (nội thành) hoặc shop sẽ đặt đơn vị vận chuyển (ngoại thành) đến tận địa chỉ quý khách đang ở để lấy hàng lại.
  • Sau khi shop nhận được hàng và kiểm tra hàng đúng như mô tả, sẽ lập tức hoàn tiền cho quý khách trong vòng 1-2 ngày làm việc.
  • Phí trả hàng là 30.000vnđ – 200.000đ tuỳ vào khối lượng đơn hàng của quý khách đặt.
GỌI NGAY